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Habitantes del municipio de Tizayuca reportaron la limitada disponibilidad de unidades de traslado hospitalario del área de Protección Civil y Bomberos, al señalar que actualmente solo cinco ambulancias municipales brindan el servicio de atención médica.
De acuerdo con los reportes vecinales, durante accidentes o emergencias se han comunicado a la central de radio de la corporación; sin embargo, en diversas ocasiones se les ha informado que no hay ambulancias disponibles en ese momento. Ante esta situación, se les ha sugerido solicitar el apoyo de la Cruz Roja o de la empresa privada Telemedica, cuyas instalaciones se localizan en la comunidad de Tepojaco.
Habitantes de la región, principalmente de la zona norte del municipio, así como de fraccionamientos como El Carmen, Haciendas de Tizayuca y Rancho Don Antonio (Quma), indicaron que los tiempos de espera por una ambulancia de Protección Civil pueden extenderse hasta una hora, incluso en casos de accidentes.
Señalaron que una de las razones es la distancia, ya que la estación más cercana se ubica en el fraccionamiento Héroes de Tizayuca (Sadasi), a aproximadamente 15 kilómetros de otros conjuntos habitacionales.
En este contexto, vecinos recordaron que en los últimos meses, se han destinado más de 15 millones de pesos a la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) para la adquisición de 32 nuevas unidades. En contraste, señalaron que la corporación de Gestión de Riesgos y Protección Civil no ha recibido recursos en la misma proporción, lo que ha derivado en que algunas ambulancias sean utilizadas para la atención de incendios ante la falta de transporte y equipo.
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