En el municipio de Mineral de la Reforma, habitantes del fraccionamiento Paseo de las Reynas, en la calle Reyna de los Prudentes, denunciaron una fuga de agua que lleva más de tres semanas sin ser atendida, a pesar de haber sido reportada en múltiples ocasiones ante las autoridades correspondientes.
De acuerdo con testimonios vecinales, en días anteriores el personal encargado indicó que no existía reporte alguno, pero este jueves confirmaron que sí hay registro del incidente, aunque no cuentan con personal disponible para atenderlo.
La fuga ha provocado un desperdicio considerable de agua potable, generando preocupación entre los residentes por el impacto ambiental y el deterioro urbano. Además, ya se observan hundimientos y levantamiento de asfalto, no solo en la calle afectada, sino también en Reyna de los Mártires, lo que podría comprometer la seguridad vial y peatonal en la zona.
Vecinos han compartido fotografías y videos que evidencian el flujo constante de agua y los daños estructurales en el pavimento, exigiendo una intervención urgente por parte de las autoridades municipales o estatales.
Los colonos hacen un llamado a la Comisión de Agua y Alcantarillado de Sistemas Intermunicipales para que se atienda el problema de manera inmediata, antes de que los daños se agraven y representen un riesgo mayor para la infraestructura del fraccionamiento.
Los vecinos manifiestan que se han realizado diversos reportes; sin embargo, hasta el momento no han tenido respuesta; hecho que pone en evidencia la necesidad de mejorar los protocolos de atención ciudadana y respuesta operativa en la zona metropolitana de Pachuca.
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