Semot analiza eliminar taxímetros y volver a tarifas fijas en Hidalgo

Lyzbeth Robles Gutiérrez, secretaria de Movilidad y Transporte (Semot) de Hidalgo, informó que este año se analizará si el cobro del servicio de taxis será mediante taxímetros o si se regresará al esquema tradicional de tarifa fija, es decir, según el trayecto de una colonia a otra.

A una semana del aumento del pasaje en las camionetas Urvan, la funcionaria aceptó que hay inconformidad de la ciudadanía por el mal servicio que los taxistas ofrecen y cobros excesivos, principalmente en la zona metropolitana.

Dicha problemática recordó que está ligada a un tema legal con ‘Taxi Contigo’, la plataforma digital que se implementó durante el sexenio pasado, asunto que aún está en litigio y que a su vez complica el costo de los trayectos.

Con base en dicha aplicación y las tarifas que datan del año 2021, el banderazo de salida es de 38 pesos para los cuatro primeros kilómetros y después el costo incrementa tres pesos por cada kilómetro recorrido. En ese contexto, Robles Gutiérrez puntualizó que la revisión del precio no necesariamente significará un incremento, sino que se respeten los montos actuales.

Piden mejorar trato a usuarios y condiciones del transporte tras aumento al pasaje en Hidalgo

La titular de la Semot no precisó cuántas quejas hay en contra del servicio de transporte público, pero argumentó que, para comenzar un procedimiento administrativo, los usuarios deben formalizar las quejas vía telefónica, por correo o de manera presencial.

Robles Gutíérrez aceptó que dichos procesos requieren de una ratificación, que es el momento cuando las personas desisten. Acotó que los señalamientos en redes sociales no derivan en quejas porque no hay flagrancia.

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