Lo que empezó como una inquietud personal terminó por convertirse en una investigación con implicaciones sociales. Andrea Godínez Argüello, egresada de Mercadotecnia de la Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, analizó por qué los llamados a donar sangre no siempre logran movilizar a las personas, incluso cuando se trata de casos urgentes.
Su estudio tomó forma en colaboración con la Asociación Mexicana de Ayuda a Niños con Cáncer, donde encontró un punto de partida: las historias de familias que enfrentan el cáncer infantil y la constante necesidad de donadores. Más allá de los datos, el acercamiento le permitió entender el contexto emocional y social detrás de cada solicitud de apoyo.
La investigación no fue ajena a su propia vida. Hace ocho años, su hijo fue diagnosticado con cáncer, y en ese momento enfrentó una de las barreras más comunes: conseguir donadores de sangre suficientes para cubrir los tratamientos. Esa experiencia la llevó a cuestionar por qué, pese a la urgencia, muchas campañas no logran la respuesta esperada.
Para encontrar respuestas, aplicó tres estrategias. Por un lado, escuchó directamente a madres de pacientes pediátricos; por otro, encuestó a jóvenes de entre 20 y 30 años para conocer su disposición a donar; y finalmente, puso a prueba distintos tipos de mensajes a través de publicaciones en redes sociales de AMANC Hidalgo.
Lee también: Joven de la UAEH destaca en concurso estatal de ensayo sobre mujeres en la ciencia
Los resultados fueron claros: los mensajes que apelan a las emociones, cuentan historias reales y muestran transparencia generan mayor impacto que aquellos que solo solicitan apoyo de forma directa. Además, el papel de las redes cercanas —familiares y amistades— resultó clave para amplificar el alcance de las publicaciones.
Sin embargo, el ejercicio también dejó ver un riesgo latente: la exposición de datos personales puede abrir la puerta a posibles fraudes o extorsiones, lo que subraya la importancia de contar con canales de comunicación seguros para este tipo de solicitudes.
A partir de estos hallazgos, Godínez Argüello plantea que la promoción de la donación de sangre no debe limitarse a campañas esporádicas. Considera que se requiere un esfuerzo constante de información y sensibilización, en el que la mercadotecnia social, aplicada con empatía, puede convertirse en una herramienta capaz de generar cambios reales.
Únete a nuestro canal: ¡EL UNIVERSAL HIDALGO ya está en Whatsapp!, desde tu dispositivo móvil entérate de las noticias más relevantes del día, artículos de opinión, entretenimiento, tendencias y más.