¿Cómo se pueden evitar las llamadas fantasmas en el celular?

Cada día aparecen nuevas formas de estafa y suelen ser más sofisticadas, por lo que es común que usuarios sean víctimas incluso aunque no lo deseen.

Prueba de ello es la llamada fantasma o "wangirl", una nueva forma de estafa que podría llegar a robar hasta tu información personal. Dicha estafa fue dada a conocer en la Revista del Consumidor emitida por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en su edición del mes de octubre, en la que se alertó a los usuarios para evitar este tipo de fraude.

¿En qué consiste la llamada fantasma?

De acuerdo con la Profeco, las llamadas fantasmas o "wangirl", son un tipo de fraude que consiste en que el atacante llama a tu número telefónico (ya sea celular o fijo) y cuelga. Esto suele hacerlo de manera constante para sembrar la duda de quién pudo haber llamado, lo cual provoca que la víctima regrese la llamada.

Al regresar la llamada, puede que ocurran dos cosas; que seas víctima del cobro de una cantidad grande de dinero ya que la línea a la que te comunicas puede tener una tarifa premium o bien, que roben tu información personal, pues los estafadores intentarán obtener tus datos personales o financieros lo cual podría llegar a causar varios tipos de fraude como el robo de identidad.

Ante ello, alerto a los ciudadanos evitar regresar la llamada a números desconocidos, además de brindar otras recomendaciones para evitar caer en este tipo de estafas.

Recomendaciones para evitar ser víctima de una llamada fantasma

Profeco emitió algunas recomendaciones para que los usuarios evitaran ser víctimas de estos fraudes. A continuación, te enlistamos algunos:

• No regreses las llamadas a números desconocidos.
• Verifica que el número no sea de una línea internacional, si es así no regreses la llamada. Vale la pena señalar que la clave de números en México es +52.
• Si la llamada se corta después de un solo tono o muy pocos tonos, lo más seguro es que se trate de una llamada fantasma.
• Utiliza en tu celular el servicio de identificación de llamada, el cual te permitirá identificar las llamadas de números desconocidos hasta las llamadas spam.
• Si regresaste la llamada, verifica que no haya ningún cargo inusual en el pago de tu línea de teléfono.
• Solicita el bloque de llamadas internacionales salientes.