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Por medio de redes sociales, usuarios reportaron la caída en el servicio de la compañía telefónica Telcel en lugares como Puebla, Guerrero, Oaxaca, Tlaxcala y Veracruz, por el momento se desconoce el origen de la caída.
A través de diferentes publicaciones en X, los usuarios reportan que el servicio tiene más de 30 minutos sin servicio en datos, llamadas y mensajería.
Hasta el momento la empresa no ha emitido ninguna información oficial al respecto.
De acuerdo con la página de Downdetector, la falla en el servicio comenzó desde las 10 de la mañana, problema que aún persiste en algunas zonas.
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La página revela que el 89% de las personas tuvieron problemas con la señal, el 8% con su equipo de teléfono móvil y el 3% con el internet móvil.
Por el momento la falla se detectó en Puebla, Guerrero, Oaxaca, Tlaxcala y Veracruz.