La agresión quedó registrada en un video difundido en redes sociales; en las imágenes se observa a varios aficionados y personal de seguridad en medio de un momento de tensión, con empujones y reclamos entre ambos grupos.
En un punto del altercado, uno de los guardias se acerca a un seguidor del conjunto poblano y le propina un golpe directo en el rostro, mientras otros elementos intentan contener la situación.
La grabación rápidamente comenzó a circular en plataformas digitales y generó críticas por la actuación del personal encargado de la seguridad dentro del inmueble. Usuarios cuestionaron que un elemento destinado a controlar situaciones de riesgo recurriera a la agresión física.
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El episodio también volvió a poner sobre la mesa el papel de las empresas de seguridad privada que operan durante los encuentros de futbol, particularmente respecto a la capacitación de su personal para intervenir en confrontaciones entre aficionados sin recurrir al uso desproporcionado de la fuerza.
Ante la difusión de las imágenes, aficionados han pedido que se esclarezca lo ocurrido, se identifique al elemento involucrado y, en caso de determinarse alguna responsabilidad, se apliquen las sanciones correspondientes tanto al trabajador como a la empresa encargada de la seguridad.
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